见证奇迹 重新出发
日期:2019-03-15 作者:林雨晴 摄影师:林雨晴
2019年3月13日,建设街社工服务站迎来了第三个项目周期结束的评估。在社协评估专家郭老师的带领下,评估专家以及评估助理一行6人前往广州阳光社会工作事务中心(以下简称“阳光”)承接的广州市建设街社工服务站(以下简称“社工站”)进行现场服务评估。本次评估工作得到建设街道办事处领导的重视和支持,街道办副主任纪丽萍女士、社会事务管理科副科长辛亮璇女士、中马路居委主任关翠颜女士以及黄华塘居委主任黄小燕女士亲临评估现场参加评估工作,并对进一步做好站点工作提出了指导性的意见。机构副总干事陈建涛、金祺及社工站全体社工参加了本次评估工作。
评估专家介绍评估团队以及站点负责人介绍出席领导
在本次评估中,站点主任蔡丽萍结合PPT汇报和视频展示的形式,分享了2018年度整体成效以及站点十年来所创造的成绩;随后分开进行购买方访谈、居委主任访谈、各领域服务质量、中心运营、协调沟通机制、人力资源配置及管理、服务对象满意度调查等各方面方面进行评估,对年度计划的推进、需求调查把握、党建工作、服务成效、督导成效、资源的链接与使用等多方面进行深入了解,在评估过程中,评估专家与各领域的同工分别进行交流,详细了解项目工作中的细节问题,并提出了指导性的建议。
分领域评估现场
分领域评估现场
在评估总结反馈环节,各领域的评估专家就自己评估的领域从值得肯定和值得关注两方面做出反馈。评估专家组对站点的服务设计和服务成效给予充分肯定,认为站点在积累十年服务经验上,建立有效的沟通机制,搭建完善清晰的宏观服务框架,并做到服务下沉社区,兜底服务成果显著。同时,针对值得关注的方面,专家也提出了改善意见,期望站点能够在下一个周期年为“113X”服务做出努力,坚持党建引领,继续下沉社区深度转化工作,形成联动体系,注重党建工作与社工服务的内在联系。
十年建设,十年阳光
过去10年
建设街社工站一直立足社区需求、整合资源
逐步探索出居民自治、多方共治、社区共享的服务模式
致力于为建设街居民提供最专业的社会服务
社工站一步步走来
离不开街道的支持
离不开各界资源的参与
离不开机构的关怀
离不开站点社工的坚持
更离不开服务对象的认可
未来,社工站会继续努力携手多方,在区域化党建、组织培育、养老服务上做更多探索,努力构建共治共享的社会治理格局!
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