人民街社工服务站2019-2020年度中期评估
日期:2020-02-13 作者:谢希贤
2020年1月8日,人民街社工服务站迎来了113X新模式2019-2020年度中期评估。本次评估由社协评估专家郭景萍老师带领的5位评估专家一同前往广州阳光社会工作事务中心(以下简称“阳光”)承接的广州市人民街社工服务站(以下简称“社工站”)进行现场服务评估。街道办民政科徐立主任、阳光理事长阎安老师、海珠石居委杨一彬主任、安业里居委郑国睿副主任亲临评估现场,为做好社工站工作和评估工作提出了指导性的意见。阳光代理总干事金祺、阳光副总干事陈健涛以及社工站全体员工参与本次评估工作。
本次评估,先由中心主任黄晓霞作PPT讲解介绍人民街概况与汇报社工站工作成效。紧接着分别从购买方访谈、居委主任访谈、中心总体服务评价、各领域服务质量、中心运营等方面进行评估,从本年度工作成效、需求调查把握、督导的支持等多方面进行深入了解。在评估过程中,评估专家与中心各领域的同工进行深入交流,详细了解各领域服务情况,并提出了具体可行性的建议。
评估现场
购买方访谈
整体、重点、党建、社区发展领域评估
基础领域评估
在反馈环节,各领域的评估专家就自己评估的领域从值得肯定和值得关注两方面给出了评估的反馈。机构领导对本次评估作出总结,各部门也感谢专家们给出的专业性建议。
评估反馈
评估结束后,机构领导、同工分别分享了本次评估的感受及未来工作努力的方向。经一事长一智,一次评估一次成长,在评估专家的指导下,同工们获益良多,将实践于未来工作中,共同更好地服务于居民。