有人说过：北方的冬天干冷,是物理攻击,只要多穿一点就行了；而南方的冬天湿冷,是魔法攻击,穿再多都没用。传说广州的冬天能够让你一次性体验春夏秋冬。年轻人身体状况好还可以抵御，但是高龄、缺乏照顾、身体机能较弱的独居、孤寡、三无老人则难以适应这样多变的天气。

   近日，建设街家庭综合服务中心链接了唯品会“唯爱大礼包”、心智家园基金会“中国太阳公益活动”以及永旺“黄色小票”等不同的资源主体，针对社区内特殊长者的不同需求，携手社区结对义工、青少年义工、企业义工在新春来临之际为社区32户特殊长者送上节日问候和御寒物资，旨在为特殊长者们提供多渠道的资源支持，巩固长者的社会支持网络，让长者们过个温暖的冬天。  

在探访特殊长者之前社工就探访活动的主题及探访注意事项、心理特征、建立关系和沟通技巧等内容开展志愿者培训。在正式探访时，志愿者带上相应的物资到特殊长者家中，如该长者的生活物资较为缺乏，社工链接社区义工为长者送上米、“唯爱大礼包”等生活物资。针对有健康维护需要、经济较困难的三无长者，“中国太阳公益活动”的企业义工为他们送上保健器材、新春红包。青少年义工与结对义工则一起探访社区内情感慰籍需求突出的特殊长者。探访过程中，义工送上物资的同时与长者进行交流，了解长者的身体状况、兴趣爱好、日常起居饮食、生活照料等情况，倾听长者的人生经历和家庭故事，适当给予长者鼓励和情感慰藉。  

活动受到特殊长者的一致好评C婆婆表示很感谢社工和义工没有忘记我们这样的长者，还过来探访，感谢爱心企业捐赠的物资，这个鸡年肯定很温暖！Z姨表示多谢社工和义工们的长期关心，让自己能够在病痛中感受到温暖的气息！  

活动结束后，社工与志愿者一起分享经验和感受，有青少年义工表示社区的特殊长者很值得自己以及其他人给予更多的关注和关怀，以往觉得与长者之间有代沟，不能理解长者很多的做法，但是通过此次的探访，自己有了不同的想法，表示以后会从关心身边的长者开始做起。  

图1：探访前义工们合影留念

图2：企业义工准备的探访物资

图3：结对义工为特殊长者送上“唯品会”的暖心物资

图4：青少年义工携结对义工为特殊长者送上亲切关怀及爱心物资

图5：企业义工上门为长者送上物资支持