为了更好地让社区长者对人民街家庭综合服务中心长者部社工提供服务的整体评价及小组活动服务成效进行反馈，有效及时收集服务意见以及需求，长者部于2016年1月7日下午在中心三楼举行“2015年度长者服务座谈会”，邀请16名长者代表出席参与。  

会议开始后，社工带领服务对象玩热身游戏，让他们知道社工日常带领小组的流程，接着通过PPT与服务对象共同回顾活动剪影。对于自己参与过的活动，长者们在会上主动与其他长者分享当时的活动感受。会议中，长者们畅所欲言，表达自己过去一年的变化和收获以及对社工服务的评价，大家表示参加中心举行的活动感到十分快乐，对社工提供的服务非常满意。  

最后一个环节长者们写下了新年愿望、新一年想参与的小组以及社工可以为社区更多出行不便的长者开展的服务，社工认真倾听及记录长者的意见，作为日后开展活动的需求依据。  

特别贴心的是，社工们准备了一本“2016年活动日历”，方便长者们记录参加小组的时间和内容，这得到了长者的一致赞许。  

社工与长者分享大家参与过的手工作品成果

长者们写下对新一年的期望和意见

全体合影留念