人民街海珠石社区浩和大厦原物业公司因合同服务期满，不继续为大楼提供物业服务，将于7月底撤场停止提供服务。由于时间紧迫，情况紧急，在大楼未成立业主委员会、选聘新物业公司的情况下，为保持目前大厦的物业管理平稳过渡，确保大厦业主利益和安全，海珠石社区居委会邀请社工站一同参与介入事件。  

经区房管局、人民街道办事处、海珠石社区居委会、人民街社工站及大厦业主代表等共同研究，拟引荐新物业公司临时进驻大厦，为大厦提供过渡期服务管理。海珠石居委委托人民街社工站为第三方，向大厦业主发出征询意见，对本次问题进行广泛的意见征询。

人民街社工站积极参与本次事件，线上建立多方沟通微信群，线下开展多方会议，讨论关于公告、扫楼、征询表格等具体事宜，积极为某些问题的处理提出相关建议，作为第三方广泛收集业主意见通过逐一上门探访、电访、现场摆摊等多种形式相结合，寻求业主的意见，保障业主的知情权、投票权等。后续根据各业主所填的《意见征询表》统计数据，将统计结果告知相关部门并进行公示，确保大楼平稳过渡。

参与解决问题

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