在由中国福利彩票资助的安业里社区幸福社区长者关爱项目的开展过程中，越来越多的义工反映遇到了探访过程中与长者沟通的困难情况，如长者戒备心强、话题少等。针对上述情况，为了更好地促进义工探访技巧，于2016年8月19日开展了本次社区长者居家探访技巧提升培训。  

探访过程常见场景讨论  

本次培训通过探访技巧介绍及义工之间的经验交流来促进义工探访能力的提升。活动过程中，义工各抒己见，积极表达自己的观点及意见；同时社工收集了在探访过程中常见的几项困难及要点进行讨论和分析，并通过视频直观地演示出来，使义工能够快速地得到理解。  

通过游戏反思沟通机制  

全体成员合照

本次培训顺利结束，既达到了提升义工长者居家探访培训技能的目的，促进了义工之间的分享与交流，也将继续促进幸福社区的发展。