“在暑假服务高峰期来临之前,去学习及优化吧”
日期:2019-11-27 作者:石燕萍、杨意鹏 摄影师:石燕萍
建设街家庭部全体同工为了拓展亲子服务项目思维和视野,在2016年6月2日下午14:30-17:00,与机构拓研部负责人李彬一起,前往江南中街妇女之家进行交流与学习,得到了项目负责人、亲子教育专家邓芳婷老师的亲切接待。
拓研部负责人首先向大家介绍了项目思维的十个基本框架。围绕这个框架,家庭部社工首先着重介绍了本部门亲子服务的社区背景及价值理念。在聆听当中,邓老师也会穿插分享江南中街亲子服务项目的做法及经验,李彬则适时的加入,围绕大家的讨论结果、继续提出商业等跨界领域信息,引发更深程度的讨论。
短短两个多小时交流与碰撞,家庭部社工收获满满,在项目指导理论、具体活动设计、义工资源运用程度、以家庭为单位的跨部门协作等方面都有启发。尤其是,从讨论中,激发出很多新的服务思路和想法。如可以结合同工的优势及兴趣,从春夏秋冬四季变迁的家庭体验视角出发,去设计出贴合街区亲子家庭日常生活的服务;又如,恒常性服务对于进一步掌握亲子家庭需求、提升专业服务的重要性;再如,“体验式”的服务视角既可以用于家长和孩子,也可以用于社工与志愿者、甚至是社工与社工之间的协作。
(交流现场)
值得一提的是,此次外出交流同时亦能令家庭部同工倍受鼓舞。通过交流,家庭部同工发现,虽然2016年是家庭部首次以项目化重点推行亲子服务,但过往6、7年家庭服务是扎实和多层次的,累积的成果足以支撑亲子服务的项目设计。接下来,家庭部会借助拓研部开展的“缤纷阳光”品牌项目风SHOW赛平台,对亲子服务项目继续进行优化,以此提升专项服务能力。
(讨论过程展示)
(社工赠送邓老师中心宣传品,以做纪念)
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