2022年02月21日，在社协评估专家郭景萍老师的带领下，评估专家以及评估助理一行7人前往广州阳光社会工作事务中心（以下简称“阳光”）承接的广州市建设街社工服务站（以下简称“社工站”）进行现场服务评估。本次评估工作得到建设街道办事处领导的重视和支持，街道武装部王劲和公共服务办科长辛亮璇亲临评估现场参加评估工作，并对进一步做好中心工作和评估工作提出了指导性的意见。机构总干事金祺、副总干事谢婉婷、机构总部人员及中心全体社工参加了本次评估工作。

评估专家介绍评估团队以及站点负责人介绍出席领导

站点负责人作项目整体PPT汇报

本次评估历时一天，分别从中心总体服务评价、各领域服务质量、中心运营、协调沟通机制、人力资源配置及管理、服务对象满意度调查等各方方面进行评估，对年度计划的推进、需求调查把握、督导的成效、资源的链接与使用以及机构制度的落实等多方面进行深入了解，在评估过程中，评估专家与中心各领域的同工分别进行交流，详细了解项目工作中的细节问题，并提出了指导性的建议。

分领域评估现场

分领域评估现场

在评估总结反馈环节，各领域的评估专家就自己评估的领域从值得肯定和值得关注两方面做出反馈。评估专家组对站点的服务设计和服务成效给予充分肯定，认为站点服务逻辑主线清晰，能够从好家风、善友邻、共议事三个维度介入，打造有温度的社区，且兜底人群底数清晰，建立了多位一体的服务体系；对于下一步的推进工作，专家也提出了期待，期望社工站提升服务设计的针对性，并进一步完善兜底人群的评估，突出项目研究成效、成果宣传工作，致力于不断提升站点的美誉度、知名度，进一步拓展服务品牌影响力。

现场反馈交流