2020年11月起，建设街社工服务站核心项目部开展了为期九节的“志愿大家庭，文明参与”文明培育倡导小组。本小组旨在通过培养组员文明理念，学习文明倡导的方式，提升组员参与社区服务的能力。

    社工以游戏和讨论，DIY创作和社区实践的形式向组员讲解 “文明引导、”“文明用语”两个主题内容，同时带领组员漫步社区，引导组员评估社区环境、居民文明程度、有哪些不文明行为和需要倡导解决的问题。组员把收集的社区文明情况和不文明问题汇总，并列出最突出的几个要点，一起进行“头脑风暴”。过程中，组员能够畅所欲言，各抒己见，针对要点列出解决方法。

小组讨论

     同时，组员共同创作倡导标语，围绕着“文明出行”和“文明用语”进行设计。

小组讨论

小组后期，社工带领组员走进社区，进行文明交通引导，体验和学习交通引导员的日常工作和职责。组员在活动后感慨：不遵守交通规则的人不在少数，从众心理、求快、侥幸心理驱使他们闯红灯、跨栏、超车，最终导致交通事故发生，造成不可挽救的结果。交通文明不仅是个人道德层面上的评论，还是个人安全保障的重要基础。

当社工在小组总结会上问及组员在小组活动中感到印象最深刻的事情，大部分组员都表示是在户外进行文明实践时自己劝阻不文明行为时遇到的困难印象最为深刻，有担心、不安、还有怕自己指路出错、也害怕被骂等心理，社工表示，作为倡导者就是要勇敢对不文明行为说“不”，对不遵守交通守则的人说“不”，并作出友善提醒，组员纷纷点头同意。

文明交通引导体验

文明交通引导体验

小组虽已结束，但文明倡导是需要长期坚持的社区工作，文明小组的培育更希望能够通过组员的行为继续传递文明意识，传播到校园、社区街道，让文明扎根在每个人的心中。

文明小组合影