为倡导居民关注公共文明，提升社区居民的公共文明意识，建设文明氛围，建设街社工服务站在2020年11月28日上午组织青少年及亲子家庭志愿者开展文明引导体验服务和摊位游戏引导等方式宣传社区文明知识.

活动开始前，社工组织志愿者到文化站二楼开展摊位志愿者分工及说明文明引导过程中的注意事项。随后摊位协助志愿者进行摊位布置，另外两名社工分别带领志愿者队伍到越秀桥及东风东路车站进行文明体验服务。

榕树头文化广场共摆设四个摊位，设立有“你问我答”“找出不文明之处”两个游戏摊位以及活动签到和服务宣传摊位。游戏摊位皆吸引了72名居民参与，现场气氛如火如荼；文明倡导KT版也贴满了居民们对对营造建设街文明氛围的期待。

居民踊跃参与摊位互动

志愿者向居民宣传服务

在文明引导体验服务中，专业的文明引导员首先向体验站台的志愿者说明文明乘车的引导规范，如站姿要端正、体态要精神、指引要热心等等，随后以身示范，再让体验志愿者进行亲身实践。

文明引导员给体验志愿者作示范

志愿者帮扶居民上公交车

活动结束后，志愿者们对活动进行了反馈，随后还表达了对活动的感想及诉说了自己的收获。其中一名体验文明引导员的志愿者说道，通过这次活动他懂得了人们不仅要在志愿服务中奉献爱心，也应在生活中奉献爱心，更对平日为居民服务的文明引导员抱有敬仰之心。

志愿者分享收获和感受