2019年9月24日下午14点半到16点半，建设街社工服务站在文化站二楼多功能室开展主题为“建设街公共文明引导志愿者培训”的培训活动，参与志愿者达23人次。本次培训主要围绕公共文明指引志愿者的职责及工作内容展开。

本次培训会邀请了建设街城管科黄双莲科长及建设街综治科陈小娃出席现场发表讲话。城管科黄双莲科长就建设街环境卫生方面内容向志愿者进行讲解，并对志愿者加入队伍表示欢迎，同时寄予要求和希望，一起营造干净卫生的建设家园。综治科陈小娃介绍建设街平安联防队伍及工作内容，殷切希望志愿者们可以共同维护建设街平安和谐。  

建设街城管科黄双莲科长发表讲话

建设街综治科陈小娃介绍群防群治内容  

接着，建设街社工服务站练社工向志愿者详细介绍建设街公共文明引导的相关内容。包括文明引导员项目背景、岗位介绍、服务内容、行为规范、礼仪规范及工作纪律等6个方面，特别对于工作内容、行为规范及纪律进行生动和详细的示范和说明。培训内容讲解后，社工 对志愿者们的问题耐心答复并征集志愿者的服务意见。  

志愿者们细心聆听培训内容

培训及答疑后，为让志愿者更快了解和熟悉即将上岗的位置，社工带领志愿者们提前认识岗位位置。同时，为志愿者文明就指引行为进行正确示范。

社工带领志愿者熟悉岗位  

公共文明指引志愿者合照